{"id":3415,"date":"2026-10-12T20:55:25","date_gmt":"2026-10-12T20:55:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/?p=3415"},"modified":"2026-10-12T21:12:15","modified_gmt":"2026-10-12T21:12:15","slug":"intelligenza-artificiale-e-psicologia-il-futuro-della-cura-passa-ancora-dalla-relazione-umana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/2026\/10\/12\/intelligenza-artificiale-e-psicologia-il-futuro-della-cura-passa-ancora-dalla-relazione-umana\/","title":{"rendered":"Intelligenza artificiale e psicologia: il futuro della cura passa ancora dalla relazione umana"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">di Klarida Rrapaj<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dal congresso del CNOP a Roma, una riflessione sulle opportunit\u00e0 dell\u2019intelligenza artificiale, sui rischi della dipendenza emotiva e sul valore della relazione nella salute psicologica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019intelligenza artificiale \u00e8 entrata nelle nostre vite con una rapidit\u00e0 che spesso supera il tempo necessario per comprenderne le conseguenze. La utilizziamo per lavorare, studiare, cercare informazioni e, sempre pi\u00f9 frequentemente, anche per raccontare le nostre difficolt\u00e0 personali. Ma cosa accade quando una macchina diventa un interlocutore al quale affidiamo emozioni, paure e fragilit\u00e0?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 una delle questioni centrali affrontate durante il congresso \u00abIA: Intelligenza artificiale: quo vadis?\u00bb, organizzato dal Consiglio Nazionale dell\u2019Ordine degli Psicologi in occasione della Giornata Nazionale della Psicologia, svoltosi il 10 ottobre a Roma.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"604\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Salute-Mentale-2026-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3419\" srcset=\"https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Salute-Mentale-2026-2.png 604w, https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Salute-Mentale-2026-2-300x248.png 300w, https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Salute-Mentale-2026-2-599x496.png 599w\" sizes=\"auto, (max-width: 604px) 100vw, 604px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una giornata di confronto tra psicologi, ricercatori, giuristi ed esperti di nuove tecnologie, che ha posto al centro non soltanto le opportunit\u00e0 dell\u2019innovazione, ma soprattutto le sue implicazioni per la salute psicologica, le relazioni umane e la responsabilit\u00e0 professionale.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-7387b849 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image alignleft size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"387\" height=\"516\" src=\"https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3422\" srcset=\"https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image.png 387w, https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-225x300.png 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 387px) 100vw, 387px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tra gli interventi pi\u00f9 significativi, quello della professoressa Luigia Carlucci Aiello, che ha ripercorso la storia dell\u2019intelligenza artificiale richiamando ELIZA, il programma sviluppato negli anni Sessanta capace di simulare una conversazione psicoterapeutica. Gi\u00e0 allora emergeva un fenomeno interessante: le persone potevano attribuire alla macchina una capacit\u00e0 di comprensione che il sistema non possedeva realmente.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oggi gli strumenti sono molto pi\u00f9 sofisticati. Le risposte appaiono naturali, coerenti, talvolta persino empatiche. Tuttavia, saper formulare una risposta appropriata non equivale necessariamente a comprendere l\u2019esperienza emotiva di chi parla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 proprio questa distinzione che, dal punto di vista psicologico, merita particolare attenzione.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-7387b849 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image alignleft size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"360\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3425\" srcset=\"https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1.png 360w, https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1-150x150.png 150w, https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1-100x100.png 100w, https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1-300x300.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel corso del congresso, il professor Giuseppe Riva e il dottor Luca Bernardelli hanno approfondito le trasformazioni introdotte dalle tecnologie digitali nei comportamenti e nelle relazioni. Un aspetto particolarmente delicato riguarda il crescente utilizzo dell\u2019intelligenza artificiale come interlocutore emotivo, al quale chiedere conforto, rassicurazione e, in alcuni casi, persino un sostegno assimilato a quello psicologico.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"418\" height=\"478\" src=\"https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3427\" srcset=\"https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-2.png 418w, https:\/\/www.meridianoitalia.tv\/meridiano\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-2-262x300.png 262w\" sizes=\"auto, (max-width: 418px) 100vw, 418px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La possibilit\u00e0 di ricevere risposte immediate, senza sentirsi giudicati e senza dover affrontare le difficolt\u00e0 di una relazione reale, pu\u00f2 risultare rassicurante. Ma questa apparente semplicit\u00e0 solleva un interrogativo: stiamo utilizzando la tecnologia per ampliare le nostre possibilit\u00e0 di comunicazione oppure, talvolta, per evitare la complessit\u00e0 dei rapporti umani?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nella relazione terapeutica, comprendere una persona non significa necessariamente darle ragione. Significa anche accompagnarla a riconoscere le proprie contraddizioni, affrontare emozioni difficili, tollerare la frustrazione e sviluppare nuove prospettive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un sistema conversazionale che tende a confermare le convinzioni dell\u2019interlocutore pu\u00f2 offrire un sollievo momentaneo, ma non per questo favorisce un autentico processo di elaborazione psicologica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La questione diventa ancora pi\u00f9 importante quando riguarda gli adolescenti. Le nuove generazioni crescono in ambienti digitali nei quali la tecnologia partecipa alla costruzione dell\u2019identit\u00e0, alle relazioni sociali e alle modalit\u00e0 di espressione emotiva. L\u2019intelligenza artificiale introduce un ulteriore elemento: non si limita a proporre contenuti, ma dialoga, risponde e pu\u00f2 simulare una forma di vicinanza personale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per un ragazzo che vive una condizione di isolamento, insicurezza o difficolt\u00e0 relazionale, questa disponibilit\u00e0 continua pu\u00f2 diventare particolarmente significativa. Il rischio non riguarda semplicemente l\u2019utilizzo dello strumento, ma la possibilit\u00e0 che esso sostituisca progressivamente occasioni di confronto, reciprocit\u00e0 e appartenenza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per questo la prevenzione non pu\u00f2 limitarsi a stabilire regole sull\u2019utilizzo dei dispositivi. Occorre educare a riconoscere la differenza tra una risposta automatizzata e una relazione, aiutando i giovani a sviluppare autonomia, pensiero critico e competenze emotive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante la sessione dedicata all\u2019etica e alla deontologia, con gli interventi di don Alessandro Picchiarelli e del professor Sergio Salvatore, il confronto ha richiamato anche la necessit\u00e0 di tutelare la riservatezza, la dignit\u00e0 e la vulnerabilit\u00e0 delle persone.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le opportunit\u00e0 dell\u2019intelligenza artificiale sono concrete: pu\u00f2 sostenere la ricerca, facilitare l\u2019organizzazione dei servizi, contribuire all\u2019analisi di informazioni complesse e migliorare alcuni processi professionali. Ma la sua efficacia non pu\u00f2 essere valutata soltanto in termini di rapidit\u00e0 e prestazioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In ambito psicologico, ogni innovazione deve essere accompagnata da competenza, supervisione umana, attenzione alla protezione dei dati e responsabilit\u00e0 nelle decisioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Partecipando al congresso, una delle riflessioni che ho ritenuto pi\u00f9 importanti riguarda proprio il significato che attribuiamo al progresso. Ci interroghiamo continuamente su ci\u00f2 che l\u2019intelligenza artificiale sar\u00e0 capace di fare, ma forse dovremmo domandarci anche quali capacit\u00e0 umane rischiamo di esercitare sempre meno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ascoltare senza interrompere, sostenere l\u2019incertezza, riconoscere la sofferenza dell\u2019altro e restare presenti anche quando non esiste una risposta immediata sono capacit\u00e0 che richiedono tempo, esperienza e responsabilit\u00e0 emotiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come psicologa clinica, ritengo che la sfida non sia difendere la professione dall\u2019innovazione tecnologica, ma comprendere come integrarla senza impoverire la qualit\u00e0 della relazione e senza delegare a un algoritmo ci\u00f2 che richiede giudizio clinico e responsabilit\u00e0 umana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019intelligenza artificiale continuer\u00e0 a evolversi e a trasformare molti aspetti della nostra vita. La psicologia ha il compito di contribuire a orientare questo cambiamento, non soltanto attraverso la ricerca e la competenza scientifica, ma anche attraverso una riflessione sul significato della cura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perch\u00e9 la domanda pi\u00f9 importante, forse, non \u00e8 se un giorno le macchine saranno capaci di assomigliarci sempre di pi\u00f9, ma se noi continueremo a riconoscere il valore di ci\u00f2 che ci rende profondamente umani.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>di Klarida Rrapaj Dal congresso del CNOP a Roma, una riflessione sulle opportunit\u00e0 dell\u2019intelligenza artificiale, sui rischi 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